【上海好运虎供应链管理有限公司】(以下简称“好运虎”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
您点击或勾选好运虎平台相关页面上的“同意”键或者以其他方式确认同意/接受本协议(如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本协议项下的权益或已实际接受好运虎的服务或已实际执行本协议项下的部分约定等(“确认”),即表示您与好运虎已达成协议并同意接受本协议全部约定内容的约束。
在确认本协议之前,请您务必审慎、仔细阅读并充分理解本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的内容、开通或使用某项服务的内容、收费的内容以及粗体及/或下划线标注的内容)。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。本协议构成您注册、使用好运虎平台之先决条件,您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
好运虎有权随时变更本协议并在好运虎平台上予以公告,如您不同意相关变更,必须停止使用好运虎平台。本协议内容包括协议正文及所有好运虎已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用好运虎平台,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。
一、 定义
1.1好运虎平台:好运虎是专注于大宗商品物流领域的互联网服务平台,可提供大宗商品的陆运、水运、铁运及多式联运的物流解决方案,承运品种包含钢材、塑料、木材、石材、水泥、家居建材、化纤、农产品等大宗商品。好运虎平台指好运虎运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或委托方及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台,包括但不限于“好运虎”APP、“好运虎车队”APP/PC端等软件/网站。
1.2用户:使用任一好运虎平台所提供的服务的委托方、司机、企业及其他主体。
1.3委托方:指有货物运输需求的企业、其他法人组织、个体工商户、自然人等主体。
1.4用户信息:指您提交给好运虎/好运虎平台的及通过好运虎/好运虎平台发布的及/或好运虎通过您授权的第三方获取的用户相关信息,包括但不限于您提交、发布的您的基本信息、营业执照、用户指定的代表及/或联系人的姓名与联系方式、授权委托书、道路运输经营许可证、车辆营运证、开户许可证、银行账户信息、用户的法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、身份证号及身份证载明的其他信息等;姓名、电话号码、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆信息、货源信息等,以及您为申请、使用好运虎的合作方所供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
1.5隐私信息:《好运虎用户隐私权保护协议》下“隐私信息”的定义和范围适用本协议。
1.6账号:指您按好运虎平台提供的方式设置或取得的供您登录及使用好运虎平台服务的编码,该编码可能是您的手机号码/邮箱地址,也可以是根据好运虎平台规则编辑或设置的其他数字或文字。
1.7司机:指具有依法经营货物运输业务相关资质的,能够提供货物运输服务的自然人,包括主驾和副驾(如有)。
1.8车辆:指能够提供货物运输服务的货运车辆。
1.9车辆信息:指您通过好运虎平台发布的与提供货物运输服务的司机和车辆相关的信息,包括但不限于司机身份证号、驾驶证、行驶证、车牌号码、车牌类型、车型、车长、载重、车辆识别代码、发动机号、车厢信息、车厢体积、车厢长度、拖挂轮轴、车辆轴数等信息。
1.10货源信息:指您通过好运虎平台发布的与单次货物运输相关的信息,包括但不限于装货地点、送达地点、货物类型、装货时间、运输期限、货物重量、所需车辆(船辆,多式联运)规格等信息。
1.11身份验证:指您在注册账号或开通、使用及/或接受好运虎平台的特定服务/商品的过程中,好运虎及技术合作方根据本协议的约定对您提供的本人信息(包括但不限于您或您的法定代表人/负责人的姓名、身份证号、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像,具体以好运虎/或其合作方要求为准,统称为“验证信息”)及验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证的过程,验证的方式与流程由好运虎及/或其合作方指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确及一致的,视为您通过了身份验证。
1.12验证信息凭证:指验证信息的一切载体,包括但不限于载有、证明、体现、反映验证信息的各类文件、资料、凭据、凭证、证件、证照、图片、照片、视频等。
二、 用户资格
2.1您向好运虎申请使用好运虎平台服务应当首先注册成为好运虎平台的用户,成为用户应具备以下条件:
(1)若您为企业、其他法人组织或个体工商户,您必须是经过相关法律法规合法注册且有效存续,具有完全的民事行为能力和民事权利能力,具备就您所从事的经营活动及/或其他活动依法承担民事责任的能力,且具有良好的信誉。
(2)若您为自然人,您必须年满十八周岁,并具有完全的民事行为能力和民事权利能力。若您不具备前述民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
(3)您一直按照所有对您适用的法律法规的规定开展经营活动及/或其他活动,不存在违法违规的行为及/或情形。
(4)若您以司机身份注册好运虎平台,则您应确保您是具备从事提供货物运输服务的相关能力、资质、证照的司机;若您以委托方身份注册好运虎平台,则您应确保您是具备委托司机开展货物运输服务的相关能力、资质、证照的委托方。
(5)若您通过好运虎平台发布货源信息,则您应确保货源信息来源合法且您有权进行发布,您具备发布货源信息及从事货物运输服务的相关资质、证照及必要的的法律手续和合法依据;如您提供货物运输服务,您应具备包括但不限于《道路运输经营许可证的》等资质、证照及从事货物运输服务的必要的法律手续和合法依据。
(6)若您通过好运虎平台发布司机及/或车辆信息,则您应确保您发布的车辆信息涉及的所有车辆是具备提供货物运输服务的相关资质、证照的货运车辆,并确保您发布的车辆信息所对应的所有车辆的驾驶司机是具备依法从事提供货物运输服务的相关资质、证照的司机。您确认对提供货运服务的车辆拥有合法占有和使用的权利,且您应在用户资格保有期间和实际通过好运虎平台提供货物运输服务期间,一直维持车辆处于合法状态和正常营运及使用状态。
三、 用户的账号、密码及验证信息
3.1 您一旦在好运虎平台成功注册为用户,将得到一个账号和密码。
3.2 您应自行设置账号的密码,并予以妥善保管,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账号和密码。
3.3 在您注册好运虎平台用户或开通、使用、接受好运虎平台的服务及/或用户/会员资格的过程中,您应按好运虎平台的要求提供真实、准确、完整且有效的用户信息。好运虎及好运虎的合作方有权根据本协议及其他好运虎平台的规则要求您提供验证信息及验证信息凭证,并对您的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证,您应积极配合,否则好运虎有权限制或停止向您提供部分或全部好运虎平台服务。
3.4 若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或好运虎平台经营需要,好运虎需要您补充提供任何验证信息及验证信息凭证时,如您不能及时提供,好运虎有权立即暂停或终止向您提供部分或全部好运虎平台服务。
3.5您应保证您所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性及有效性,同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时通知好运虎进行更新。您了解并同意,您有义务持续确保您提供的相关资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性。若您提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息,或好运虎有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的,好运虎有权立即暂停或终止对您提供服务,或限制您好运虎账户的部分或全部功能,好运虎对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,您还应当赔偿好运虎及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
3.6 您应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
(1)账号及其密码;
(2)银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息;
(3)手机等您用于登陆账号及/或使用好运虎平台的硬件设备及SIM卡信息;
(4)您授权/指定的代表的人脸信息、指纹信息等生物识别信息。
您应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。
若您泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,或您遭受他人攻击、诈骗等损害,由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3.7 发生下列任一情形时,您应及时联系好运虎的客服部门,以减少可能发生的损失:
(1)您不慎遗失或泄露了本协议第3.6条所列信息的;
(2)您遗失了您的手机等移动终端或SIM卡的;
(3)您在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
(4)第三人冒用或盗用您的验证信息、验证信息凭证或账户信息的;
(5)其他任何未经您本人合法授权,却在使用您的账号、本服务或您的银行账户的情况及/或您的账户有其他安全漏洞的情况。
如发生上述情形,请及时拨打好运虎客服电话。若您未及时通知好运虎而导致损失形成或扩大的,您应自行承担因此遭受的损失。您理解好运虎对您的任何请求会要求您提供必要、充分的说明与证据并进行必要的验证,且好运虎采取行动需要合理时间,好运虎不确保应您请求而采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,好运虎对您发生上述情形而遭受的损失不承担责任。
3.8您在此不可撤销地同意并授权:
(1)在您需通过好运虎平台支付任何款项时,由好运虎合作的银行及/或第三方支付机构(合称“支付机构”)根据您发出的指令代您扣划银行卡(需绑定)账户、微信账户、支付宝账户或第三方支付机构为您开立的 钱包账户,并代为将所扣划的款项用于向您的交易相对方进行结算;
(2)若由支付机构代为扣划的,若根据支付机构要求,您需在支付机构开立支付账户的,您在此不可撤销的授权并同意,好运虎将您的相关信息提供给该支付机构,由其为您开立支付账户;
(3)在您需通过好运虎平台收取任何款项时,由好运虎合作的银行或支付机构代您收取该等款项,且在您需提取/使用该等款项并履行了银行、支付机构要求的必要的手续(包括但不限于按支付机构的要求绑定银行卡并完善相关信息)后,由好运虎合作的银行或支付机构向您结算或为您扣划该等款项;
(4)好运虎及好运虎平台有权根据您通过银行或支付机构的服务支付、收取及/或提现的款项金额实时记录、留存及/或通过好运虎平台 (如好运虎平台“待付款”“正在付款”“已付款”“付款记录”页面)向您显示您的交易信息及在支付机构留存的款项金额变动信息,但您确认并同意,好运虎平台不向您提供任何支付服务,上述所有与支付、金额等相关的信息最终由提供支付服务的支付机构向您负责,好运虎不就该等信息的真实性、准确性、完整性与有效性负责。就绑定银行卡,您应确保合法地享有使用所绑定银行卡及该银行卡内资金的权利,未侵犯任何第三方的合法权益,否则因此造成好运虎及/或第三方损失的,您应负责赔偿并承担全部法律责任。
四、 账户的操作
若您为企业或其他法人组织的,您需要:
4.1 在申请注册好运虎平台用户之前,您应向好运虎出具《授权委托书》,指定账户操作人。账户操作人持有您的平台账户及密码。
4.2 无论您是否指定账户操作人及/或出具《授权委托书》,您应理解,好运虎就您与您的账户使用人/操作人之间的关系不具有任何核查的义务,您应自行妥善保管账号密码,任何使用您的账户密码登录使用好运虎服务的行为均视同您的行为,由此产生的风险、责任与法律后果由您承担。如因您与您的账户使用人/操作人之间的纠纷或争议导致给好运虎或其他任何第三方造成侵权或损失的,您与您的账户使用人/操作人应当承担连带赔偿责任,好运虎因此而遭受了损失的,好运虎有权向您直接追偿。
五、 用户权利与义务
5.1 您应根据本协议及好运虎平台发布的其他相关协议、规则,使用好运虎平台提供的功能与服务,包括但不限于在好运虎平台上发布货源信息、查询车辆信息、联系车辆等,发布车辆信息、查询货源信息、联系委托方等,使用好运虎平台上的增值服务以及参加好运虎平台的有关活动及/或享受好运虎平台提供的其他有关资讯及信息服务等(统称“好运虎平台服务”或“本服务”)。
5.2 您使用好运虎平台服务的,必须自行准备如下设备和承担如下开支:
(1)上网设备,包括但不限于电脑、手机或者其他上网终端及其他必备的上网装置;
(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
5.3 您若通过好运虎平台提供车辆运输服务的,您应确认并同意将您所有的用于提供货物运输服务的车辆与您的账号关联,您将按照本协议及好运虎发布的其他规则管理您所有的车辆,参加好运虎平台的有关活动,享受好运虎平台服务。
5.4 您在获取货源/车辆信息后应当自行对货源/车辆信息进行核实,好运虎对货源/车辆信息的真实性、准确性与完整性不负有核查责任或任何其他责任。
5.5 您在好运虎平台提供及发布的信息应当合法、真实、有效、完整,否则,您应就由此造成的损失承担赔偿责任,且好运虎有权停止向您提供任何服务。若您发布的任何信息不符合本协议约定的,好运虎有权视情况要求您进行改正、完善、删除或采取其他措施。因您发布的任何信息给好运虎或其他任何第三方造成侵权或损失的,您应当承担赔偿等责任,好运虎因此而遭受了损失的,好运虎有权向您追偿。
5.6 您不得使用以下方式登录好运虎平台或破坏好运虎平台所提供的服务:
(1) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录好运虎平台;
(2) 通过任何方式对好运虎平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
(3) 通过任何方式干扰或试图干扰好运虎平台的正常工作或好运虎平台上进行的任何活动。
5.7 您存在向第三方付款及/或收款的需求时,若您接受了好运虎及/或好运虎的合作方的提供的代付及/或代收服务(包括但不限于代付及/或代收信息费、代付ETC充值款项、担保交易等服务),即代表您授权好运虎先向您收取及/或支付该等费用/款项,再由好运虎将该等费用/款项向您的收款方支付及/或向您的付款方收取。
5.8 您知晓并同意好运虎合作、指定或认可的第三方征信机构(包括但不限于芝麻信用及其运营主体)有权基于提供信用或风控服务的需要,向合法保存有您的信息的机构(包括但不限于好运虎)采集相应信息,用于验证您的信息的真实性及风险判断使用,并将上述分析结果提供给好运虎。
5.9 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况
除基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供这些个人信息,您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易,但您可能将无法使用这些扩展业务功能:
5.9.1 基于设备权限开启的扩展业务功能
(1)位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点。您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受个性化推荐,获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如WiFi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如您拒绝我们获取您的位置信息,则您将需要手动定位您的位置。
(2)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音找货、或与货主沟通、与我们的在线客服进行咨询和互动。在这些功能中我们可能会在您使用语音消息、语音找货功能时,收集您的录音内容以识别您的需求,识别交易中存在的风险,并在法律允许时用于纠纷解决。您可以选择使用麦克风设备来进行语音输入,在使用过程中相关服务提供方需要收集您的语音内容并进行必要的处理。
(3)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权好运虎访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、保险理赔、客服服务、活体检测以及扫码支付功能。
(4)基于相册(图片库)的扩展功能:您可以授权好运虎访问您的相册并在好运虎上传您的照片来实现用户认证、保险理赔、客服服务以及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、理赔资料信息、客服服务信息或使用包含您所上传图片的评价。
(5)上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、麦克风、通讯录、摄像头(相机)以及相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的“手机-设置-权限”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
六、 用户行为规范
6.1 您同意并保证,作为好运虎平台的用户,您应严格履行如下约定:
(1)您应本着“遵纪守法”的原则严格遵守所在国家或地区的法律法规及相关规定。
(2)您应本着“审慎交易”的原则了解并遵守本协议项下及好运虎平台的所有规则以及社会公共利益、公共道德。
(3)您应本着“诚实信用”的原则使用好运虎平台服务,不得通过虚构事实、伪造证据、与他人串通等手段,侵害好运虎及其他第三方的权益。
6.2 您同意并保证,作为好运虎平台的用户,您应严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
(3)不得利用好运虎平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰好运虎平台的正常运转,不得侵入好运虎平台及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)您账户内的任何优惠信息(包括但不限于积分、优惠券及其他形式优惠或折扣等)由好运虎享有最终解释权和修改权,您仅在使用好运虎平台相关服务时享有使用权,严禁利用上述优惠信息进行其他经营性行为;
(9)您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则好运虎有权采取本协议规定的合理措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关进行刑事立案。
(10)您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果好运虎或其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的,好运虎有权立即删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止。
(11)您应不时关注并遵守好运虎平台不时公布或修改的各类规则规定。好运虎保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。
(12)若您未遵守本协议的任何约定、用户行为规范或好运虎平台公布的规则的,好运虎有权做出独立判断并立即采取暂停或关闭您的账号、冻结您平台账户内余额、关闭相应交易等措施。您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,如您的行为导致任何法律后果的发生,您应以自己的名义独立承担相应的法律责任,如给好运虎造成任何损失的,则您应立即足额赔偿好运虎的全部直接与间接损失。
七、 平台服务费用及其他费用
7.1 当您申请获得好运虎平台会员资格及/或使用需付费的好运虎平台服务时,好运虎有权向您收取相关会员服务费及其他平台服务费用(合称“平台服务费用”)。各项平台服务费用详见您使用好运虎平台服务时,好运虎平台上所列之收费说明及收费标准。好运虎保留单方面制定及调整平台服务费用收费标准的权利。
7.2 您在使用好运虎平台服务过程中可能需要向第三方(如银行、支付机构或提供技术服务的第三方等)支付一定的第三方服务费用(“第三方服务费用”),具体费用名称及收费标准详见好运虎平台的提示及收费标准。您需按好运虎平台的操作引导进行支付,您同意将根据上述收费标准自行或委托好运虎或其合作方代为向第三方支付该等服务费。
7.3 若您不同意支付上述平台服务费用及/或第三方服务费用的,则您将无法使用好运虎平台所有付费功能/服务。您若需要获取、使用相关功能/服务的,请先提前了解清楚关于该服务的收费标准、方式等信息。
7.4 你确认,您使用好运虎平台服务系为开展商业运营并以获取运营收入为目的,您认可平台服务所具有的经济价值并已充分理解本协议中有关平台服务费用及其他费用的收费约定(“收费约定”),且您已基于独立、理性的商业判断而选择同意接受本协议项下的收费约定。您在此不可撤销地确认并同意,本协议中的收费约定代替好运虎在线上及/或线下曾向您作出及/或出具的有关免费、不收费及/或其他与收费约定存在冲突的所有书面以及口头的宣传文件、承诺、函件、文件等(如有)。
八、 终止服务的特别约定
8.1 如果您有下列情形发生,好运虎有权终止您使用好运虎平台:
(1)您违反相关法律法规,具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为。
(2)违反您与好运虎签署的任一协议(包括但不限于本协议)、以及好运虎平台公布的规则的。
(3)您提供虚假注册信息,或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段,侵害好运虎及/或其他第三方权益的情形的;
(4)其他好运虎有合理理由认为应当终止服务的情况。
8.2 本协议终止后,除法律有明确规定外,好运虎无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。但好运虎仍享有下列权利:有权继续保存您留存于好运虎平台的订单相关信息,以保证对于您过往的违约行为,仍可依据本协议向您追究违约责任。同时,好运虎有权删除您账户中的个人信息及/或在符合法律法规的情形下进行账户注销的操作。
8.3 本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,好运虎可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
九、 好运虎的其他权利及义务
9.1 好运虎设立业务咨询和投诉电话,负责解答您在履行本协议过程中遇到的各种疑问。
9.2 您了解并同意,好运虎有权应国家有权机关(包括但不限于监管部门、司法机关等)的要求,向其提供您在好运虎平台的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益,则好运虎有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,向权利人提供您必要的个人信息。
9.3 您同意,好运虎有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入您的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。
9.4 您授权好运虎有权留存您在使用本服务过程中提供、发布、形成的相关数据信息并提供给关联公司或政府部门、合作机构,以供后续向您持续性地提供相应服务(包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务)。您同意好运虎使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述数据信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术上将上述数据信息纳入其他作品内。
9.5 由于好运虎平台定位等功能需要,用户在安装、使用好运虎平台时,好运虎有权获取用户所在的位置信息。
9.6您有义务持续确保您在好运虎平台所填写及提供的手机号、用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性、对应一致性及有效性。若您注册账号的手机号所认证的身份证号、姓名并非手机通信运营商实名认证一致的身份证号、姓名(“实名身份信息”),则您应立即将认证的身份证号和姓名修改为实名身份信息,否则好运虎有权限制或停止向您提供部分或全部好运虎平台服务或限制您好运虎账户的部分或全部功能,好运虎对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,您还应当赔偿好运虎及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
9.7 为使您更安全、便捷、全面地使用本服务,好运虎有权向您发送与本服务有关的信息。
9.8 为更好地为您提供本服务,好运虎将不时进行好运虎平台的维护和升级。您同意,届时好运虎仅须提前在好运虎平台发布公告即可,系统维护及升级过程中产生的业务中断或不稳定状态,不视为好运虎违约。
9.9 为更好地为您提供本服务,好运虎有可能修改本协议项下业务的相关规则。您同意,届时好运虎仅须提前在好运虎平台发布公告即可,您自愿接受本协议及好运虎不时发布的新规则的约束。
十、 免责条款
10.1 好运虎仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易,您使用本服务时,因商品或服务交易本身以及您与任何第三方所产生的任何纠纷或责任,应由您自行解决并承担全部责任。
10.2 本服务是在现有技术水平下提供的,好运虎将尽力为您提供服务,但无法保证该服务完全符合您的预期。
10.3 好运虎平台是一个信息(包括但不限于车源信息、货源信息)交换平台,信息由各用户提供,好运虎要求各信息提供者对所提供信息内容的真实性、合法性、准确性、有效性负责,但好运虎对此不提供任何保证,亦不承担任何责任,对此您应谨慎判断。
10.4 好运虎不对发布相关信息的司机及相关运输车辆的运输资质(包括但不限于道路运输经营许可证)承担任何责任。委托方应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质,并承担所有由于运输资质造成的风险。
10.5 司机应当自行承担所有因道路限行、交通管理规定、交通管制措施引起的行政责任(包括但不限于行政处罚)以及由此造成的任何直接、间接损失(包括但不限于给委托方造成的损失),好运虎不承担相关责任。
10.6 对您从好运虎平台链接、下载、发布、获取的或从任何与好运虎平台有关信息服务所获得的资料、广告及其他信息,好运虎不保证其内容的合法性、真实性、有效性、准确性,不承担责任。因此所产生的风险用户应自行承担。好运虎有权但无此义务修改或更正在服务的信息内容或资料中存在的错误或疏漏。
10.7 不可抗力
由于不可抗力或意外事件而影响好运虎提供正常的服务和技术支持时,好运虎不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等;“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏;通信线路或服务器发生超出好运虎防范与预见能力的故障等类似事件。对以下情形导致的本服务中断或受阻,不视为好运虎违约,好运虎不承担责任:
(1) 电信设备出现故障、公共网络故障;
(2) 好运虎平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(3) 电信部门及/或其他好运虎平台运营所依赖的有关部门、机构出现调整或故障;
(4) 国家相关主管部门颁布、变更法令、政策;
(5) 您或好运虎的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(6) 其他不可抗力因素。
10.8 您在使用本服务的过程中,好运虎不对下列风险担责:
(1) 您操作不当;
(2) 您通过非好运虎授权的方式使用本服务;
(3) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
(4) 遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
(5) 其他因网络信息或您行为引起的风险。
10.9 您在使用本服务的过程中,好运虎在法律规定的范围内可处理违法违规内容,但其不构成好运虎的义务或承诺。
10.10 您对好运虎平台的使用,即表明您同意承担使用好运虎平台可能带来的种种风险。
十一、 隐私保护
11.1 好运虎重视对您用户信息的保护,您的用户信息依《好运虎用户隐私权保护协议》受到保护与规范,详情请参阅《好运虎用户隐私权保护协议》。
11.2 个人信息的查阅、更正、删除及注销账户
11.2.1 个人信息的查阅和更正
您可以通过以下方式查阅、更正您的个人信息:
(1)登录APP,进入“我的-用户名称/用户资料-个人资料”;
(2)登录APP,进入“我的-用户名称/我的运维-客服热线”。
11.2.2 删除
您可以通过“11.2.1个人信息的查阅和更正”列明的路径删除您的部分信息或在符合法律法规的情况下删除您的全部信息。
11.2.3 注销账户
您可以登录APP,进入“我的-用户名称/我的运维-客服热线”,通过联系客服申请注销您的账户。
待我们审查确认您的账号下无未完成的订单或其他需要账户操作的内容后,我们将注销您的账户,并停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
11.3 响应您的请求
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的10个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
十二、 知识产权保护
12.1 好运虎在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归好运虎及其关联公司所有。
12.2 除另有特别声明外,好运虎提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归好运虎及其关联公司所有。
12.3 好运虎在本服务中所使用的“好运虎”商业标识,其著作权、商标权归好运虎所有。
12.4 上述知识产权均受到法律保护,未经好运虎或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
十三、 其他
13.1 您同意,好运虎有权根据您的风险程度及自身业务运营情况需要随时中止或终止向您提供本服务,或调整本协议项下业务有关的规则。
13.2 您确认,一旦您违反本协议及/或好运虎其他平台规则,好运虎有权根据相应规则对您违约发布的信息进行删除、屏蔽处理,有权依据本协议的约定终止对您的服务,查封您的账户,并有权通知合作机构,暂停对您提供有关服务。好运虎可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在好运虎平台上予以公示。
13.3 您同意,用户账户的暂停、中断或终止不代表责任的终止,您仍应对使用好运虎服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时好运虎仍可保有用户的相关信息。
13.4 因您违反本协议及/或好运虎其他平台规则约定造成好运虎损失的,您应赔偿相应的损失(包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失)。如您的行为使好运虎遭受第三人主张权利,好运虎可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定,好运虎出于社会公共利益保护或其他善意第三方保护目的,可在符合法律规定的前提下,自您的账户中划扣相应款项进行支付。
13.5 本协议自您按本协议文首列明的方式确认接受本协议之日起生效。
13.6 您同意,本协议的签订、效力、履行、终止及其解释适用中华人民共和国(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)的法律。
13.7 因好运虎与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,好运虎和您均同意由上海好运虎供应链管理有限公司住所地有管辖权的法院通过诉讼解决。
13.8 本协议内容包括协议正文、《好运虎用户隐私权保护协议》及所有好运虎已经发布的或将来可能发布的好运虎平台服务使用规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有相同法律效力。由于互联网高速发展,您与好运虎签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与好运虎之间的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,好运虎通过好运虎平台发布的声明及政策、规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用或继续使用好运虎平台服务,视为您同意上述补充协议。
13.9 根据国家法律法规变化及运营需要,好运虎有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在好运虎平台上即生效,并代替原来的协议。您有义务不时关注并阅读最新版的协议、平台规则及平台公告。如您不同意更新后的协议、平台规则及平台公告的,可以且应立即停止接受好运虎平台服务;如您继续使用好运虎平台服务的,即视为同意更新后的协议、平台规则及平台公告。
13.10 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
13.11 本协议未尽事宜,您需遵守好运虎平台实时公布的规则。
13.12 好运虎有权通过您提供的联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在好运虎平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
13.13 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
13.14 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
13.15 本协议以电子版本订立,对您与好运虎均有约束力。